Τηλεφωνικές Παραγγελίες: +30 210 4131411 & 4123662

Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής

Τρόποι πληρωμής

Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 1.500€ (με ΦΠΑ) προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και παραστατικά αξίας άνω των 3.000€ (με ΦΠΑ) προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:


• Κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό
• Χρέωση σε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας:

Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας: Το ηλεκτρονικό κατάστημα της “ZOZEF ” δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express, Diners. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας. Για τις αγορές με την πιστωτική σας κάρτα ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώστε το ονοματεπώνυμο κατόχου, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας. Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την ταυτότητά σας ή το διαβατήριο σας. Σε αυτή την περίπτωση (δηλ. πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο που επιδεικνύει την πιστωτική κάρτα.

Η έκδοση αποδείξεων / τιμολόγιων που θα εξοφλούνται με Πιστωτική κάρτα θα γίνεται απαραίτητα στα στοιχεία κατόχου της κάρτας. Σε αντίθετη περίπτωση η ολοκλήρωση / αποστολή της παραγγελίας δεν θα είναι δυνατή.

Πληρωμή με Άτοκες Δόσεις:

Δόσεις γίνονται μόνο με την χρήση πιστωτικής κάρτας και ισχύουν για όλες τις αγορές.

60 € - 400 €:

έως 4 Άτοκες Δόσεις

401 € - 800 €:

έως 8 Άτοκες Δόσεις

801 € και άνω:

έως 12 Άτοκες Δόσεις

 
Πληρωμή με αντικαταβολή:

Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει μόνο για αποστολή της παραγγελίας σας με COURIER και μόνο εντός Ελλάδας.

Η χρέωση για την αντικαταβολή είναι €2,50 ανεξαρτήτως του ποσού της αγοράς.

 

Εάν η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 149,00€ τότε αυτή αποστέλλεται χωρίς καμία επιβάρυνση, ενώ εάν είναι μικρότερη από 149,00€ η χρέωση είναι 2,50€.

Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπως αυτές αναφέρονται στο site της εκάστοτε συνεργαζόμενης εταιρείας COURIER. Σε περίπτωση που βρίσκεστε σε δυσπρόσιτη περιοχή, τότε η παραγγελία θα αποστέλλεται στο κοντινότερο κατάστημα της COURIER (κεντρικό και όχι σε δυσπρόσιτη περιοχή). Για την περίπτωση αυτή θα προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία από εμάς.

Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημα “ ZOZEF”:

Στο τελικό στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας επιλέξτε στη Μέθοδο Αποστολής το «Παραλαβή από κατάστημα».
Η εξόφληση της παραγγελίας θα γίνει στο ταμείο του καταστήματος κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που επιλέξετε να εξοφλήσετε τη παραγγελία σας με πιστωτική κάρτα σας ενημερώνουμε ότι η χρέωση θα γίνει στο κατάστημα.  Θα πρέπει να έχετε μαζί σας την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα σας (ή το διαβατήριο) κατά την εξόφληση της παραγγελίας στο ταμείο του καταστήματος.

Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης:

Προεξοφλήστε την παραγγελία σας στον ακόλουθο λογαριασμό της τράπεζας που συνεργαζόμαστε:

 

ΤΡΑΠΕΖΑ

    IBAN

      BIC CODE

ALPHA BANK 

    GR1901405300530002320007337

      CRBAGRAA  

 Δικαιούχος λογαριασμού: SEDES TRADING LIMITED

και στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο

210-4221-920 ή στο sales@zozef.gr αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας σας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας.


Τρόποι αποστολής

Με COURIER:

Σε περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο αποστολής την COURIER, θα παραλάβετε την παραγγελία σας στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει εντός 1-5 εργάσιμων ημερών (εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές).

 

Εάν η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 149,00€ τότε αυτή αποστέλλεται χωρίς καμία επιβάρυνση, ενώ εάν είναι μικρότερη από 149,00€ η χρέωση είναι 2,50€.

 

Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπως αυτές αναφέρονται στο site της εκάστοτε συνεργαζόμενης εταιρείας COURIER. Σε περίπτωση που βρίσκεστε σε δυσπρόσιτη περιοχή, τότε η παραγγελία θα αποστέλλεται στο κοντινότερο κατάστημα της COURIER (κεντρικό και όχι σε δυσπρόσιτη περιοχή). Για την περίπτωση αυτή θα προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία από εμάς.

Η χρέωση για την αντικαταβολή είναι €2,50 ανεξαρτήτως του ποσού της αγοράς.

Σημειώστε ότι με COURIER δεν αποστέλλονται ογκώδη αντικείμενα, όπως κλασικά/ηλεκτρικά/stage πιάνα, ηλεκτρονικά/ακουστικά τύμπανα, καμπίνες ενισχυτών κλπ.  Στην περίπτωση αυτή θα προηγηθεί συνεννόηση για τον τρόπο και το κόστος αποστολής.

Με πρακτορείο μεταφορών:

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με πρακτορεία μεταφορών τα οποία μπορούν να σας παραδώσουν την παραγγελία σας εντός 1-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής της.

Εάν η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 149,00€ τότε αυτή αποστέλλεται χωρίς καμία επιβάρυνση, ενώ εάν είναι μικρότερη από 149,00€ η χρέωση είναι 10,00€.

Σημείωση: Για τα κλασσικά πιάνα η μεταφορά καθώς και τα μεταφορικά έξοδα υπολογίζονται κατόπιν συνεννοήσεως με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας, καθώς παίζει ρόλο η περιοχή παράδοσης και ο όροφος.

Παραλαβή από το κατάστημα “ZOZEF”:

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα της εταιρείας μας, χωρίς καμία επιβάρυνση.